Indien de volgende foutmelding (ry/app/rysessnidp.p was not found) getoond wordt bij het opstarten van XL-ENZ, moet er contact worden opgenomen met de helpdesk.
Dit betekend dat de database tegen zijn maximale grootte is aangelopen van 2GB. De helpdesk zal er dan een extent aan toegevoegd, zodat er weer 2 Gigabyte aan data in de database kan worden toegevoegd.